La portabilité des numéros de Gsm
Publié
par
CaptainListe
le 01/02/2005 à 23:02
Jusqu’à maintenant les trois premiers chiffres des numéros
de téléphones mobiles luxembourgeois indiquaient l’opérateur
de l’abonnement : 021 pour les P&T (LuxGsm, Mobilux, CMD), 091 pour
Tango et 061 pour Vox Mobile.
Après des mois de négociations entre les opérateurs avec
d’un côté ceux qui craignaient que la possibilité de
changer de numéro ne leur fasse perdre des clients et de l’autre
ceux qui comptaient sur cette portabilité pour en séduire des nouveaux,
les usagers sont enfin libres.
Tout en respectant les termes de son contrat, la demande de changement d’opérateur
faisant office de fin de contrat, un abonné pourra maintenant demander
un portage immédiat ou à une date choisie dans les deux mois suivants.
15 euros pourraient être facturés par le nouvel opérateur
en tant que frais techniques mais le geste commercial sera certainement de rigueur
pour accueillir ce nouveau client.
Les opérateurs peuvent fournir toutes les informations sur ce sujet
et un site web www.telcom.lu
a été créé pour l’occasion, à ne pas confondre avec www.telecom.lu.
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Sagouine
Je viens de résilier mon abonnement chez mobilux pour pouvoir pour m'abonner chez CMD. Pour la résiliation pas trop de problème mais ils m'ont également coupé la ligne. Et je continue encore à payer pendant un mois. Je vais chez CMD pour réaliser la portabilité de mon numéro et à ce moment-là que lorsque CMD veut réaliser cette manoeuvre que Mobilux refuse la portabilité.
Alors je sonne chez Mobilux et là ils me disent qu'il n'aurait pas fallu résilier chez eux avant de réaliser la portabilité.
Pour terminer, j'ai tout de même changer de numéro sans avoir de possibilité de laisser un message sur mon ancienne boîte vocale. Merci mobilux
babas112
En effet le site web www.telecom.lu pointe vers le site des P&T mais le site http://www.telcom.lu qui est le site où les opérateurs fournissent toutes les informations sur la portabilité est correcte ;-)